La réussite d’un projet commence toujours par une compréhension claire de vos enjeux. Nos consultants réalisent une analyse approfondie de votre organisation, de votre contexte métier, de vos usages actuels et des obstacles potentiels.

• Identifier vos besoins réels (fonctionnels, organisationnels, réglementaires).
• Définir les objectifs précis du projet.
• Détecter les contraintes budgétaires, techniques, humaines et temporelles.
• Prioriser les fonctionnalités et les processus critiques.

Cette phase garantit un projet solide, cadré et aligné sur vos priorités stratégiques.

Le cahier des charges est la pierre angulaire du projet : il structure les attentes, sécurise les engagements et évite les dérives.

• Rédaction complète d’un cahier des charges personnalisé.
• Définition détaillée des processus, workflows, règles métiers et exigences techniques.
• Formalisation des scénarios d’usage, des contraintes et des objectifs de performance.
• Vérification de la cohérence entre vos besoins et les réponses des éditeurs ou intégrateurs.

Cette étape garantit une vision partagée par toutes les parties prenantes et facilite la sélection ou la configuration de la solution.

Une fois le cahier des charges validé, FIRH vous accompagne sur toute la phase d’intégration.

• Coordination entre les équipes métier et les équipes techniques.
• Suivi des paramétrages, des développements et des configurations.
• Organisation des tests, recettes fonctionnelles et ajustements.
• Gestion proactive des risques et anticipation des points de blocage.
• Communication continue pour maintenir une visibilité totale sur l’avancement.

Nous assurons un suivi rigoureux jusqu’à la mise en production et au transfert de compétences. Objectif : un déploiement fiable, une adoption rapide et un projet sans perturbations majeures.