Chez Firh Software, nous prenons la confidentialité et la sécurité des données personnelles de nos clients très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons les informations que vous nous confiez lorsque vous utilisez nos services liés à l’intégration de logiciels financiers, SIRH, Paye et autres solutions.

1. Informations collectées

Nous collectons diverses informations pour pouvoir fournir nos services, notamment :

• Informations personnelles : nom, adresse email, numéro de téléphone, etc.
• Informations professionnelles : fonction, entreprise, et autres détails nécessaires à l’intégration de nos solutions.
• Données financières : détails relatifs aux paiements, aux transactions ou à la facturation de nos services.
• Données liées à l’utilisation de nos services : par exemple, les informations de connexion à nos plateformes ou des logs d’utilisation.

2. Utilisation des données

Les informations collectées sont utilisées dans le cadre des finalités suivantes :

• Fournir et améliorer nos services (intégration de logiciels, gestion de la paye, etc.).
• Assurer la gestion et le suivi de la relation commerciale.
• Traiter les paiements et assurer la facturation.
• Vous envoyez des communications importantes, y compris des mises à jour sur nos services ou des informations relatives à la gestion des logiciels.
• Respecter nos obligations légales et contractuelles, notamment dans le cadre des exigences fiscales et de la gestion des ressources humaines.

3. Partage des données

Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que dans les cas suivants :

• Fournisseurs de services tiers : Nos partenaires de confiance, tels que les prestataires techniques, les hébergeurs de serveurs ou les sous-traitants, peuvent être amenés à traiter vos données pour notre compte, mais uniquement dans le cadre de nos services.
• Obligations légales : Si la loi l’exige, nous pouvons être amenés à divulguer vos informations personnelles aux autorités compétentes.

4. Sécurisation des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation. Nos systèmes sont régulièrement mis à jour pour garantir leur sécurité.

5. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire pour la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles seront supprimées de manière sécurisée.

6. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation en vigueur (Règlement général sur la protection des données – RGPD), vous disposez de certains droits concernant vos données personnelles, notamment :

• Droit d’accès : vous avez le droit de savoir quelles données nous détenons à votre sujet.
• Droit de rectification : vous pouvez demander la modification de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données, dans la mesure où cela est possible.
• Droit de portabilité : vous pouvez demander la transmission de vos données à un autre fournisseur.
• Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données dans certaines situations.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : comptabilite@firhsoftware.com ou Harry CYPRIEN, mail hcyprien@firhsoftware.com.

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous avez la possibilité de refuser l’utilisation de cookies dans les paramètres de votre navigateur, bien que cela puisse affecter certaines fonctionnalités de notre site.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de changement substantiel, nous vous en informerons via notre site internet ou par email.

---

Conclusion

En utilisant nos services, vous consentez à ce que nous collections, utilisions et protégions vos données personnelles conformément à cette politique de confidentialité. Si vous avez des questions concernant cette politique, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : Harry CYPRIEN, mail comptabilite@firhsoftware.com